Правила за извършване на доставка
Последна актуализация: 22 октомври 2026 г.
Доставяме в цяла България с куриерска фирма „Спиди“. За Варна и региона доставката се уговаря предварително, а поръчката можете да вземете и лично от магазина.
1. Начини на доставка
- Спиди до офис или автомат – срок от 1 до 3 работни дни след изпращането. Цената е по тарифата на „Спиди“ и се заплаща на куриера при получаване.
- Спиди до адрес – срок от 1 до 3 работни дни след изпращането. Цената е по тарифата на „Спиди“ и се заплаща на куриера при получаване.
- Варна и региона – доставката до адрес се уговаря предварително по телефона. Ден, час и цена на доставката се определят при уговорката.
- Вземане от магазина – безплатно, от ул. „Преслав“ № 47, гр. Варна, в работното време понеделник – петък, 9:00 – 18:00 ч. Ще Ви уведомим, когато поръчката е готова за вземане.
2. Обработка на поръчката
Поръчките, подадени в работен ден, обикновено се обработват и изпращат в рамките на 1–2 работни дни. Когато стоката не е налична на склад, ще се свържем с Вас и ще Ви уведомим за очаквания срок. Ако не е уговорено друго, поръчката се изпълнява не по-късно от 30 дни от сключването на договора.
3. Сглобяване и монтаж
- Инвалидните колички се доставят сглобени и готови за употреба.
- За болничните легла предлагаме възможност за организиране на доставка и монтаж след предварителна уговорка. За повече информация и уточняване на условията се свържете с нас.
4. Получаване на пратката
При получаване, моля, проверете целостта на опаковката в присъствието на куриера. Ако опаковката или стоката са видимо повредени, отбележете това пред куриера и се свържете с нас в най-кратък срок на 089 271 8634.
Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Вас от момента, в който Вие или посочено от Вас лице, различно от превозвача, получите стоката.
5. Плащане
Стоките, поръчани през сайта, се плащат онлайн с банкова карта при поръчката. Разходите за доставка със „Спиди“ се заплащат на куриера при получаване. При покупка в магазина плащането е в брой.
6. Въпроси
За въпроси относно доставката се свържете с нас на телефон 089 271 8634 или на имейл info@helpcare.bg.